Come funziona?



- Scegli i tuoi prodotti preferiti sul nostro sito.


- Seleziona l'opzione ritiro in negozio durante il checkout.


- Scegli il punto vendita più conveniente per te (se il prodotto è già disponibile in negozio puoi ritirarlo in sole 2 ore, altrimenti in 24 ore).


- Completa il pagamento sul nostro sito in modo semplice e sicuro.


- Ricevi una notifica via SMS quando il tuo ordine è pronto per il ritiro.


- Vieni in negozio e ritira i tuoi articoli senza aspettare! Dovrai esibire la conferma d'ordine ricevuta via email al momento dell'acquisto (anche dal tuo smartphone) e un documento di identità valido. Se deleghi qualcuno, dovrai consegnargli la conferma dell'ordine e una copia della tua carta d'identità. Avrai 14 giorni per ritirare la merce. In caso di mancato ritiro entro i tempi stabiliti, riaccrediteremo l'importo a chi ha effettuato il pagamento.




I vantaggi del Click & Collect:



- Risparmia tempo: evita le code e ritira i tuoi acquisti quando ti è più comodo.


- Sicurezza: ridurre al minimo i contatti e mantenere la distanza sociale.


- Scopri il punto vendita Romagems più vicino a te e approfitta dei servizi in negozio.


- Per altri dubbi o domande consulta la sezione FAQ o contatta i nostri Personal Shopper.